メール誤送信対策はこれ！

情報漏えい事故で最も多いのがメール誤送信です。

誤送信してしまった電子メールは取り戻すことはできません。

完全なるメール誤送信の対策は無いのでしょうか？
しかし、ファイル添付した情報の漏えいを最小限に食い止めることは可能です。

 

メール誤送信の例

1. Bccに顧客メールアドレスを入れたつもりが、ToやCcに設定し、メール送信した。
2. Toのメールアドレス補完入力機能が働き、同じ姓の人にメール誤送信してしまった。
3. アンケート用紙ファイルを添付したつもりが、送信先メールアドレス一覧のファイルを添付してしまった。

 

メール誤送信を気づいた後の対応

もちろん、関係者に謝罪することになりますが、メール誤送信して漏れた情報について以下の対応が必要になります。

1. 漏れた情報がさらに拡散することを防ぐ対応
2. 送信したメールの削除依頼
3. 添付ファイルの削除依頼
4. 送信したメールおよび添付ファイルを削除の確証取得
5. 漏洩した情報の関係者への対策状況説明

 

特に、大変なのが、メールやその添付ファイルが削除されたことの確証を得ることです。

場合によっては、メール誤送信先の方を訪問して、実際のパソコンなどを確認することになるのです。これはもう、人海戦術で対応するしか無いのです。

時間、コストがかかるばかりでなく、

取引先からの信頼を失うことになり、さらに、事業継続が難しくなるケースも考えられます。

 

メール誤送信対策の3つの施策とは

1. メール送信（ファイル添付）の脆弱性を回避
2. メール送信前のチェック体制のシステム化
3. メール誤送信後の救済手段の提供

悠々ファイルでは、この施策のすべてを1つのサービスとしてご提供しております。特に、メール誤送信後の救済手段を提供できるのが特徴です。

 

 

 

 

送ってしまったメールは瞬時に相手に届き、取り戻すことはできません。

万が一誤送信したメールでも、データ漏えいを防ぐことができます。

簡単操作

ＵＲＬ発行ボタンを押して、メール本文に貼り付けるだけ

 

など、アイデアは広がります。